Affidabilità e tecnologia nel tempo
TECOM è in grado di soddisfare le specifiche esigenze dei clienti
L’assistenza post-vendita, che è il fiore all’occhiello dell’azienda, garantisce un pronto intervento ovunque nel mondo con tecnici di provata esperienza. Grazie all’impiego delle tecnologie più evolute è inoltre possibile garantire assistenza da remoto per una pre-analisi della problematica o per fornire sostegno al cliente in fase di utilizzo dei nostri impianti.
Per TECOM non è solo importante produrre buoni macchinari, è altrettanto importante crescere di pari passo con i propri clienti. Per questo motivo in fase di installazione e collaudo dei nuovi impianti i nostri tecnici spiegano tutte le fasi di lavoro ai responsabili di produzione. Inoltre il collaudo finale dell’impianto è sempre seguito da un periodo di formazione dedicato.
TECOM garantisce un servizio di post vendita efficiente e tempestivo, sia in termini di assistenza tecnica che di fornitura ricambi.